Вы выбираете.
Мы собираем детали.
Все договорённости по экскурсии или услуге остаются в «Аквантиде». Сначала заявка и согласование, затем подтверждение заказа.
Найдите свою программу
Начните с гайдов по направлениям или тематических подборок. В карточке экскурсии посмотрите маршрут, подготовку и условия. Несколько вариантов можно добавить в сравнение.
Если планируете несколько дней, соберите их в личный маршрут. Добавьте время на отдых и переезды; сам план ещё не является бронированием.
Оставьте заявку
Войдите в кабинет, укажите дату, число гостей и контакт для связи. Для дополнительных пожеланий есть комментарий. Подача заявки не списывает деньги и не гарантирует наличие мест.
Согласуйте предложение
Команда проверит доступность и подготовит условия. Программа, итоговая стоимость, включённые услуги и правила отмены появятся в вашем заказе. Задать вопросы можно там же.
Получите подтверждение
После согласования следуйте инструкции в кабинете. Если для заказа доступна онлайн-оплата, она проводится на сайте. Не переводите деньги по сторонним ссылкам от исполнителя. До статуса «Подтверждён» бронирование не завершено.
Отправляйтесь навстречу впечатлениям
Детали встречи и документы по подтверждённой поездке доступны в заказе. Если планы изменились, напишите команде через кабинет.
Перед поездкой
С чего начать, если я ещё выбираю направление?
Откройте гайды: в них есть идеи по дням, фотографии и связанные экскурсии. Тематические подборки помогают выбрать характер отдыха, а сравнение — посмотреть условия до трёх программ рядом.
Добавление в маршрут бронирует экскурсию?
Нет. Планировщик распределяет выбранные программы и свободные дни. Для каждой экскурсии нужно отдельно отправить заявку и получить подтверждение. Между разными городами также нужно предусмотреть дорогу.
Где хранится мой план поездки?
План и заметки сохраняются в браузере, в котором вы их создали. Они не переносятся в личный кабинет автоматически. Ссылка передаёт программы, порядок, дату начала и число гостей, но не личные заметки. Для календаря можно скачать отдельный файл ICS.
Почему стоимость указана «По запросу»?
Расчёт зависит от даты, состава группы, маршрута и включённых услуг. Заявка помогает собрать эти детали. Итоговую стоимость и условия вы увидите в предложении до подтверждения заказа.
Как узнать стоимость и забронировать?
Оставьте заявку с датой и количеством гостей. Команда проверит доступность, уточнит детали и отправит предложение в личный кабинет. До подтверждения заявки место не считается забронированным.
Кто согласует программу?
Все вопросы по заказу решает команда «Аквантиды». Программа, условия и история согласования сохраняются в вашем личном кабинете.
Можно ли изменить или отменить заказ?
Напишите в обсуждении заказа в кабинете. Возможность изменения и условия отмены зависят от выбранного предложения; их согласуют до подтверждения бронирования.